广发银行信用卡中心荣获信息安全最佳创新-sbobet网址
- 发布:2018-08-14 10:43:53
- 来源:钱多多
在“2015第十六届中国信息安全大会”的评选活动中,广发银行的信用卡中心荣膺了“2015年度中国信用卡行业信息安全最佳新”。根据目前的情况,广发卡中心是首家获此殊荣的银行的信用卡中心,同时也是全国内唯一一个连续哦四年获得这样类项的信用卡中心。那么这所银行的创新主要是制哪些创新?
1.这个信用卡中心的第一种创新就是引入了一款新型的客户身份验证管理模式
这种信用卡的发布单位也就是广发卡中心同样也主要是通过人脸识别和一些其他的电子签名等技术应用,这样客户可以直接的通过计算机或者是手机端来进行相关的身份验证和业务办理的签名确认,这样就是在提升了广发银行信用卡的中心信用卡业务办理速度,同时也是可以有效的控制欺诈风险,从而来保障信息的安全。
2.它们是利用了语音识别技术来创建了关于语音大数据的基础平台
广发银行的发卡中心在2015年就启用了语音大数据的基础平台,这个项目是推动和呼叫了中心客服和电话营销的对于一些坐席语音数据的集中管理和处理,这种方法也是有效的降低了数据对外泄露的风险。还通过对录音的标注和模型训练等功能,语音大数据的基础平台同时还可以对信用卡的生命周期中的一些客户服务来进行录音和声纹识别以及语义的挖掘,就可以把客户的录音来作为文本进行存储。
现在随着互联网的不断健康发展,这样就可以进一步的保障持卡人的个人金融信息不被泄露,有一定的安全保障。相信以后利用这项技术可以让客户的财产变得更加安全。银行可以为客户提供更多的帮助。
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