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谏言献策 板块

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对贵公司的服务及400服务表示怀疑

2014-07-26 13:22 发表在 谏言献策 | 最后回复于 2014-07-31 13:53
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7月份以来，我的充值、投资、提现等短信提醒服务都没了，但一直没给我一个正面答复。如果官方取消这项服务了，请正面通知一下所有的投资者。如果是所谓网关问题，是个别投资者或个别省份投资者的问题，也应该定向一对一提醒下。但至今没有任何官方的提醒或说法！两次拨打4000997186咨询收不到短信的事宜，但一次说周末技术人员都休息了，另一次则说会联系技术部门处理。结果等了一个星期，也没接到任何反馈或回访的电话。这种服务，深表怀疑！请问，怎么联系贵公司老板？

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来自 谏言献策 2014-07-26 13:22
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沙发
您好，由于现在使用的是和其他人共用的短信通道，导致接口不稳定容易出现漏发、少发、空白等情况，我们已经提交了变更申请，月底我们会跟换成独立通道届时不会再出现类似情况，对您造成的不便我们深表歉意。
2014-07-27 09:48
板凳
今天就7月底了，希望钱多多有“独立通道”...
2014-07-31 12:29
板凳
您好，技术部已经在最后测试了哦，如果没问题今天就可以开通了。
2014-07-31 13:53
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